租賃和服務待完善

工程起重機由于形態(tài)較為龐大等因素，決定了其能夠參加的施工建設項目相對較少。不像一些中小型工程機械產(chǎn)品，可以靈活運用在多種場合。多數(shù)公司并無法保證其使用的連貫性；而且產(chǎn)品價格不菲，企業(yè)采購起來并非易事。正是基于這兩點的考慮，工程起重機租賃業(yè)務蓬勃發(fā)展起來。據(jù)了解，目前有將近80%的工程起重機產(chǎn)品活躍在租賃市場上。

近幾年，隨著工程起重機保有量的大幅提升，涉足租賃業(yè)務的公司數(shù)量也越來越多。有專家指出，隨著企業(yè)數(shù)量的快速增多，租賃市場將逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，但無序競爭、市場混亂的問題如不盡快解決，將嚴重影響行業(yè)發(fā)展。各種類型的租賃公司要找到自己的特色，以產(chǎn)品和服務贏得市場，而不能一味以低價為主要競爭手段。一些大型企業(yè)，更應該充分調(diào)動資源，進行多樣化經(jīng)營。

此外，在服務方面，工程起重機技術(shù)含量較高，而且對配套件及原材料的要求較高，這些因素決定了它的維修保養(yǎng)工作難度較大。據(jù)用戶反應，各企業(yè)的服務效率參差不齊，有個別大企業(yè)反應速度很慢。特別是履帶式起重機，由于產(chǎn)品的特殊性，企業(yè)采用的大多是直接銷售的模式。不考慮價值，單從產(chǎn)品數(shù)量來說，這類產(chǎn)品的市場份額比較小。企業(yè)建立良好的服務網(wǎng)絡也有一定困難。隨著各類工程起重機保有量的提升，這個問題也將日益突顯，必須引起生產(chǎn)廠家的重視。